一、协议概述
欢迎加入鸿运能源配送团队！本协议是您（以下简称"配送员"）与云南团油科技有限责任公司（以下简称"我们"）之间关于使用鸿运能源移动应用程序的服务协议。
二、服务内容
本应用为配送员提供以下服务：
- •接收和管理配送订单
- •配送导航和路线规划
- •订单核销和凭证上传
- •签约企业管理
- •配送收入查询
三、配送员资质
3.1 基本要求
- •年满18周岁且具有完全民事行为能力
- •完成手机号注册和实名认证
- •完成从业资格证认证并通过审核
3.2 驾驶员资质
如需驾驶配送车辆，还需满足：
- •持有有效驾驶证（与准驾车型匹配）
- •完成驾驶证认证并通过审核
3.3 企业签约
- •配送员需与至少一家企业建立签约关系
- •签约关系由企业发起，配送员确认
四、配送员行为规范
4.1 配送服务规范
- •按时到达取货点和配送目的地
- •确保配送物品安全完整
- •配送完成后及时进行核销确认
- •如实拍摄和上传配送凭证
4.2 位置信息规范
⚠️ 位置信息要求
- • 上班期间应保持位置服务开启
- • 不得使用模拟定位等作弊手段
- • 位置信息用于调度和用户查看配送进度
4.3 作业规范
⚠️ 重要提示
配送员应严格遵守政府和平台制定的相关作业规范。若因违规作业造成任何损失或事故，由违规实施人个人承担全部责任。
- •遵守交通法规和安全驾驶规定
- •遵守危险品运输相关法规（如适用）
- •按照平台操作流程进行配送作业
- •穿戴规定的安全防护装备
4.4 禁止行为
- •私自联系用户进行平台外交易
- •泄露用户个人信息
- •恶意拒绝或取消订单
- •使用虚假位置信息
- •骚扰用户或与用户发生冲突
- •违反作业规范进行配送
五、订单管理
- •配送员可选择手动接单或开启自动接受委托
- •接单后应及时前往取货点
- •无法完成配送应提前联系用户和平台
- •订单完成后按企业结算周期获得报酬
六、收入与结算
- •配送费用由签约企业支付
- •结算周期和方式由企业设定
- •平台不直接参与配送费用结算
七、违约处理
配送员违反本协议的，我们有权采取以下措施：
- •警告或暂停接单功能
- •降低配送员信用评级
- •解除签约关系
- •永久封禁账号
八、免责声明
- •配送员与签约企业之间的劳动/劳务关系由双方自行约定
- •配送过程中发生的安全事故，由相关责任方承担
- •因不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任
九、协议变更与终止
- •我们有权根据业务发展修订本协议
- •配送员可随时申请注销账号
- •账号注销后，历史配送记录将按规定保留
十、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。争议应友好协商解决；协商不成的，可向云南省昆明市有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系方式
如您对本协议有任何疑问，请联系：
公司名称：云南团油科技有限责任公司
联系邮箱：privacy@hongyun-ucard.com
客服电话：400-888-0000