引言
云南团油科技有限责任公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策适用于鸿运能源移动应用程序(以下简称"本应用"),旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本应用前仔细阅读本政策。当您使用本应用时,即表示您同意本政策的条款。
一、我们收集的信息
1.1 账号注册信息
- •手机号码:用于账号注册、登录验证和订单通知
- •登录密码:用于账号安全保护(加密存储)
1.2 实名认证信息
- •真实姓名:用于身份核验和配送凭证
- •身份证照片:用于证件核验
1.3 配送员资质信息
- •驾驶证照片及有效期:用于驾驶资质核验(驾驶员必填)
- •从业资格证照片及有效期:用于营运资质核验
- •人员类型:驾驶员或随车人员
1.4 位置信息(重要)
⚠️ 配送端位置收集说明
作为配送员,您的位置信息对于提供配送服务至关重要:
- • 精确定位:用于配送导航和订单位置追踪
- • 后台定位:上班期间持续运行,用于实时调度和用户查看配送进度
- • 位置轨迹:记录配送路线,用于服务质量保障
位置上报频率:
- • 空闲/下班状态:约60秒上报一次
- • 配送中(任何模式):约5秒上报一次(高频追踪)
1.5 工作状态信息
- •上班/下班状态:用于接单调度
- •签约企业:用于企业配送任务分配
- •自动接受委托设置:用于自动派单
1.6 订单信息
- •配送订单记录:订单详情、配送状态、完成时间
- •配送凭证:扫码核销记录、拍照凭证
1.7 设备信息
- •设备标识符:用于账号安全、多设备管理
- •设备型号、操作系统:用于适配和问题排查
二、我们如何使用您的信息
- •分配和展示配送订单
- •提供配送导航服务
- •向用户展示配送进度和预计到达时间
- •企业实时调度和车辆管理
- •进行身份验证和资质审核
- •记录配送轨迹用于服务质量保障
- •发送订单通知和系统消息
三、信息存储与保护
- •您的个人信息存储于中国境内的安全服务器
- •位置轨迹数据保留30天,用于异常订单追溯
- •我们采用加密技术保护敏感信息传输和存储
- •我们实施严格的访问控制,仅授权人员可访问用户数据
四、信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况我们可能共享您的信息:
- •用户端:向下单用户展示您的实时位置和预计到达时间
- •签约企业:向企业提供您的位置信息用于调度管理
- •第三方SDK:用于提供地图、推送等功能(详见SDK清单)
- •法律要求:根据法律法规或政府部门要求提供
五、您的权利
- •查询权:您可以在应用内查看您的个人信息和配送记录
- •更正权:您可以修改您的账号信息
- •删除权:您可以申请注销账号并删除个人信息
- •下班权:您可以切换为下班状态,减少位置上报频率
六、未成年人保护
本应用不面向未满18周岁的未成年人提供服务。配送工作需要成年人进行。
七、政策更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将通过应用内通知或短信告知您。继续使用本应用即表示您同意修订后的政策。
八、联系我们
如您对本政策有任何疑问,请联系:
公司名称:云南团油科技有限责任公司
联系邮箱:privacy@hongyun-ucard.com
客服电话:400-888-0000
